Video marketing

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L’inserimento di video su YouTube o su altri canali (come ad esempio blog e Myspace), possono consentire di ottenere una notevole visibilità in rete, anche in questo caso, come per il viral marketing, principalmente affidata alla curiosità e al passaparola tra i navigatori.

Il video marketing è uno strumento atto a rinforzare e promuovere la presenza dell’azienda online, pubblicizzando il proprio brand o il prodotto in modo diretto e preciso, fornendo recensioni o informazioni utili. Per gli utenti risulta importante entrare in contatto, anche se solo virtualmente, con il prodotto prima di acquistarlo o con i principi guida dell'impresa.

Il video dà un'idea molto più concreta del prodotto e dei valori che lo sottendono, e questo può aumentare esponenzialmente le conversioni. Analogamente, si può sfruttare questo strumento per creare dei video simpatici, esilaranti o istituzionali ma originali. I video amatoriali sono molto apprezzati dagli utenti e dimostrano la capacità dell'impresa di relazionarsi con la propria clientela in modo innovativo.

Si possono inoltre intervistare i clienti andando a testare e ad enfatizzare la customer satisfaction. Le video interviste possono essere molto più efficaci ed accattivanti di quelle tradizionali ai fini comunicativi, oltre ad avere un maggior potenziale di quelle testuali in termini di viralità.