Formazione
Digital Strategy
Délifrance
Anno
2020
Settore
Food & Beverage
Servizi
Formazione
Digital Strategy
Un meeting di formazione dedicato agli imprenditori del settore food.
Délifrance Italia, noto brand che si occupa dal 1978 della produzione e della commercializzazione di prodotti da forno surgelati per il mondo Horeca, artigianale e GDO, ci ha chiesto di organizzare un corso di formazione sulla comunicazione digitale, in particolare quella social, per i suoi clienti più affezionati.
L’idea di Délifrance era quella di fornire ai suoi clienti (albergatori, ristoratori, baristi, imprenditori del campo della ristorazione) uno strumento per migliorare le loro perfomance comunicative. L’iscrizione all’evento è stata incentivata attraverso un invio reiterato di newsletter che invitavano gli utenti a partecipare all’incontro. Le adesioni sono state numerose, tanto che hanno partecipato più di 50 utenti in target.
Il corso è stato suddiviso in tre momenti; ciascuno di essi prevedeva una pausa dedicata alle domande dei partecipanti. Quest’ultime sono state molte e sensate, segno di una partecipazione sentita da parte degli utenti. La prima parte dell’incontro ha riguardato Facebook, la seconda Instagram e qualche accenno alle altre piattaforme social, mentre la terza e ultima parte ha riguardato la parte web.
Gli utenti hanno potuto interagire sia attraverso la chat durante la lezione, che durante le pause previste fra un argomento e l’altro. Oltre alla guida pratica, è stato fornito loro anche la presentazione esclusiva di Bistroo, la nostra food division, dove trovare ispirazione per ulteriori attività come per esempio l’influencer marketing e molto altro.
