ECommerce

Le indagini statistiche rilevano che gli acquisti online sono un trend in continua crescita. L’ecommerce è diventato uno strumento indispensabile per incrementare il business offline con il commercio elettronico online.

Le aziende che investono nell’ecommerce godono di un vantaggio competitivo nei confronti dei concorrenti che ne sono sprovvisti. Numerosi, infatti, sono i vantaggi derivanti dalla realizzazione di siti per ecommerce, tra i quali:

  • vendita 24/7 in perfetta sicurezza
  • risparmio sui costi
  • possibilità di raggiungere nuovi clienti e di ampliare il bacino di utenza
  • creare campagne promozionali mirate

Molteplici sono le piattaforme CSM che utilizziamo per poter gestire i contenuti (Shopify, Woocommerce, Magento, etc). Affinché lo sforzo competitivo non risulti vano, è necessario che il sito sia ben progettato, implementato e ottimizzato.

Il team di Linkness è costituito da professionisti che, coniugando competenza e passione, sono in grado di garantire il miglior risultato per la tua impresa.

Partendo da una consulenza per lo studio delle esigenze specifiche (analisi dei prodotti/servizi, del target e dei competitors), creano una progettazione condivisa e una strategia di marketing che permette di realizzare un ecommerce che si contraddistingue per:

  • personalizzazione del sito secondo le esigenze
  • la cura del design e sviluppo tecnico, con particolare attenzione alla UX
  • utilizzo di tecnologie innovative che ne aumentano funzionalità e fruibilità (user-friendly)
  • interfaccia responsive
  • corretto posizionamento nei motori di ricerca
  • organizzazione dei contenuti
  • gestione delle traduzioni
  • sicurezza gestione dei dati
  • implementazione di un sistema di marketing automation
  • analisi dei dati per incrementare le vendite e ridurre numero dei carrelli abbandonati e delle wishlist dimenticate
  • suggerimento di prodotti correlati
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Grazie all’esperienza consolidata dello staff di Linkness, si è sviluppato un metodo di lavoro finalizzato al raggiungimento dell’obiettivo finale, che si compone di una successione di fasi interconnesse tra loro:

  • Incontro preliminare conoscitivo con conseguente studio dei prodotti/servizi destinati alla vendita, nonché studio dei bisogni e della concorrenza.
  • Definizione di una strategia di marketing efficace e appropriata
  • Costruzione di landing page in cui l’utente atterra e viene accompagnato nel percorso desiderato
  • Realizzazione di una struttura studiata con attenzione, con descrizioni testuali e figurative e call to action incisive
  • Implementazione del progetto
  • Ottimizzazione SEO
  • Raccolta, analisi e rielaborazione dei dati
  • Miglioramento e potenziamento secondo i dati risultanti dal monitoraggio

Studiare attentamente il comportamento del cliente per ottimizzare i risultati e migliorare l’esperienza del buyer’s journey rimane uno degli step fondamentali per la realizzazione di un sito di commercio online di successo.

Il processo di acquisto deve essere il più semplice possibile e non deve scoraggiare il cliente nella prosecuzione. Può sembrare facile ma non lo è affatto: trovare il giusto compromesso tra quantità di testo e immagini, saperle collocare nella posizione in cui hanno maggiore visibilità, scegliere un design accattivante e allo stesso tempo intuitivo, costruire un sito che sia articolato in pochi passaggi dalla descrizione al completamento dell’acquisto, sono tutti tasselli che, sapientemente bilanciati, fanno la differenza tra i siti di ecommerce.

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