Myriad
Anno
2021
Settore
Servizi
Servizi
Myriad Genetics Europe si affida alla marketing automation per agevolare e rafforzare il rapporto con i suoi target a livello internazionale.
Myriad Genetics Europe, multinazionale americana con sede in Svizzera, desidera intraprendere un percorso di conversione su scala internazionale, focalizzando in primis l’attenzione sui mercati italiani, francesi e tedeschi. Punta quindi sulla marketing automation per avviare un nuovo processo di fidelizzazione.
Myriad entra quotidianamente in contatto con un numero molto elevato di utenti, siano questi medici, pazienti o ricercatori. La necessità di riuscire a intercettare i bisogni di ogni singola persona indirizza la multinazionale verso MKT, la piattaforma di marketing automation che permette di tenere traccia di tutte le azioni compiute dai visitatori del sito al fine di capire i loro interessi e di identificare il messaggio più efficace da destinargli.
La piattaforma di marketing automation MKT risponde appieno alle necessità espresse dall’azienda. Grazie alla possibilità di segmentare i contatti, permette infatti di raccogliere informazioni essenziali per creare dei profili dettagliati e costruire campagne di email marketing calibrate sulle specifiche necessità di ogni utente.
Grazie all’utilizzo di MKT, Myriad Genetics Europe ha potuto ottimizzare il lavoro del team marketing e vendite, definendo e programmando azioni specifiche e dedicate sulla base dei bisogni e degli interessi di ogni singolo utente.
Inoltre, il miglioramento della relazione con i target, ha contribuito a rafforzare la loro fiducia nei confronti dell’azienda, li ha fatti sentire sempre più coinvolti e valorizzati e ha permesso a Myriad di aumentare la sua brand awareness.
